Primeiro, assegure-se de que sua conta Placard está devidamente verificada.
- Agora, para efetuar um levantamento, vá à seção “A Minha Conta” e escolha “Levantar”.
- Dependendo dos métodos disponíveis, como transferência bancária SEPA ou cartão de crédito, preencha os campos necessários, como o IBAN, e selecione o montante a ser retirado.
A aprovação geralmente ocorre dentro de 48 horas após a validação dos documentos.
Métodos de levantamento na Placard
A Placard oferece diversas opções para retirada de fundos. Estes são os métodos de pagamento e seus respectivos limites e prazos:
Método de pagamento | Montante mín. | Montante max. | Tempo de processamento |
---|---|---|---|
Transferência bancária | Não tem mínimo | Não existe um valor máximo | 48 horas úteis |
PayPal | 10 € | não existe um valor máximo | 5 horas |
Visa | Não tem mínimo | Não existe um valor máximo | 24 horas |
Neteller | 10 € | Não existe um valor máximo | 5 horas |
Skrill | 10 € | Não existe um valor máximo | 5 horas |
MBWay | Não tem mínimo | Não existe um valor máximo | 24 horas |
Multibanco | Não tem mínimo | Não existe um valor máximo | 24 horas |
Placard Cash Out
Atualmente, a Placard não oferece a opção de Cash Out.
Levantamento mínimo na Placard em Portugal
Em relação aos levantamentos mínimos, a Placard oferece bastante flexibilidade:
- Transferência bancária: sem mínimo
- PayPal: 10 €
- Visa: sem mínimo
- Neteller: 10 €
- Skrill: 10 €
- MBWay: sem mínimo
- Multibanco: sem mínimo
Placard Levantamento Máximo
A Placard não impõe um valor máximo para levantamentos em nenhum dos métodos oferecidos.
Tempo de retirada: quanto tempo demora a retirada do cartão em Placard
Os tempos de processamento variam:
- Transferência bancária: 48 horas úteis
- PayPal, Neteller, Skrill: 5 horas
- Visa, MBWay, Multibanco: 24 horas
Levantamento do bónus Placard
Atualmente, a Placard não dispõe de qualquer tipo de bónus.
Como cancelar a retirada da Placard
Sempre é possível cancelar um pedido de levantamento até que ele seja aprovado. Para saber o estado do pedido, consulte a secção de pedidos de levantamentos pendentes. Em casos de autoexclusão por tempo indeterminado, deve entrar em contacto com o apoio ao cliente.
Se sente a necessidade de cancelar ou modificar um pedido de levantamento na Placard, pode fazê-lo enquanto o pedido ainda está pendente. Aceda à sua conta através de um dispositivo móvel ou computador, navegue até à secção de levantamentos e siga as opções fornecidas para cancelar ou modificar o pedido. Este recurso está disponível apenas para novos pedidos de levantamento.
Problemas com Levantamentos na Placard
Durante o processo de levantamento de fundos na Placard, podem ocorrer determinadas questões ou desafios. Aqui estão alguns dos problemas mais comuns e recomendações para resolvê-los:
- Atrasos nos levantamentos: contacte o apoio ao cliente para mais informações.
- Problemas de verificação de conta: certifique-se de que completou todas as etapas de verificação necessárias.
- Fundos insuficientes: verifique se tem fundos suficientes na sua conta para cobrir o montante pedido.
Para entrar em contacto com o suporte, pode usar o chat ao vivo no site da Placard, enviar um email para apoio@placard.pt, ou ligar para os números fornecidos (Nacional: 211 452 920, Internacional: +351 211 452 920).
Perguntas Frequentes
Quais métodos de levantamento posso usar na Placard?
Na Placard, você tem várias opções para efetuar levantamentos. Os métodos disponíveis incluem transferência bancária, PayPal, Visa, Neteller, Skrill, MBWay e Multibanco.
Tenho problemas com o levantamento na Placard. O que posso fazer?
Se enfrentar problemas durante o processo de levantamento, consulte a secção acima sobre “Problemas com Levantamentos Placard” ou entre em contacto direto com o Apoio ao Cliente através dos canais disponíveis.
Posso mudar ou cancelar levantamentos na Placard?
Sim, pode alterar ou cancelar o seu pedido de levantamento desde que ainda esteja pendente. Após a aprovação, não será mais possível fazer alterações.